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작성자 김**** (ip:)
  • 작성일 2023-02-26
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  • 조회수 53
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포장상태부터 중고인가 싶었다 기계로 랩포장된것이 아니라 사람이 비닐씌우고 박스테잎으로 붙인 상태

품질보증 제조일자 다 있다고해서 일단 뜯었다

그런데 제조일자 라벨이 없다 어제온건지 몇년전에 온건지 알수가 없다

설치하러온 점장님 얘기로는 전날받은 새제품이 맞고 포장하다 라벨이 떨어진것같다고 하면서 라벨 부착위치를 알려주었다

10년보증 되는것이고 새제품 맞으니 믿고쓰라고한다

201 제품 280 줬는데 보증등록하러오니 260 이다


그날 화xx터가구로 새제품을 보낸게 맞는지? 

새제품 포장은 어떤방식으로 되어있는지?(사진요청)

라벨이 없는 제품은 제조일자확인을 어떻게 해야하는지?

가격변동 있는게 맞는지?

본사에 해명을 요구합니다.

새제품보낸게 맞는데 가구점에서 기존재고를 바꿔치기해서 비싸게받고 배송한거라면 당신들 이미지도 훼손되는거 아닌가요


라텍스베개 2개를 받았다 커버를빨려고 벗기는데 속커버가 안벗겨진다 라텍스가 다 삭아서 커버에 붙어있다 

가루로 다부스러지고 한쪽구석은 시커멓게 썩어있다

그나마 멀쩡한 나머지 한개도 믿을수가 없다


얼마나 지나야 베개가 그상태가 될수가 있는지?

그런제품을 팔라고 출고하는것인지?

제조는 다른곳에서 하던데 보증은 여기서 하는것이니 해명바랍니다


신혼가구 큰맘먹고 매트리스는 좋은거쓰자해서 선택했고 어제바로 올리려다 하루자보고 너무편하고 좋으면 기분괜찮아지겠지했는데 그정도는 아니더이다

침대가 덜편해서인지 기분이 완전 베개처럼 썩어서인지...


사은품 필요없고 해명을 요구합니다

보증등록도 믿기 어려운게 시리얼넘버도 없는데 무슨

큐알찍으면 내가 산 제품에 대한 정보가 나오는줄알았는데(모델명 제조일자 시리얼넘버 등등) 그냥 후기페이지네요

그냥 내가 몇년쓰다 등록해도 그때부터 10년? 

몇년지난걸 받아도 그때부터 10년?

해명에 성의가 없으시면 새제품이 아닌것으로 판단, 보증이 불가하니 반품하겠습니다. 


등록확인이 불가하여 두번작성함.

첨부파일 1677381209396.jpg , 1677381225385.jpg , 1677379974725.jpg , 1677379974666.jpg , 1677379974587.jpg
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